Gebruiksvoorwaarden

1. Toepassing & Overeenkomst

Netbela levert alleen producten aan klanten die akkoord gaan met deze algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden vallen onder Nederlands recht.
Netbela behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De overeenkomst wordt van kracht bij het versturen van de orderbevestigings-e-mail.
Als een deel van de overeenkomst juridisch ongeldig wordt bevonden, blijft de rest van de overeenkomst onaangetast.
Klanten moeten waarheidsgetrouwe informatie verstrekken tijdens registratie; betalingsgegevens moeten accuraat zijn en toebehoren aan de registrerende persoon, tenzij het betreft iemand onder voogdij of curatele van de klant.
Netbela stuurt alleen marketing-e-mails met een afmeldoptie en met voorafgaande toestemming van de klant; ongevraagde berichten worden niet verzonden.

Netbela streeft ernaar producten binnen 24 uur te leveren, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.
Producten worden alleen geleverd als de bijbehorende factuur is betaald.
Netbela garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties en voorwaarden zoals vermeld in het aanbod.

Betalingen moeten worden gedaan binnen de termijnen aangegeven op de factuur, tenzij anders overeengekomen.
Diensten worden mogelijk niet automatisch geactiveerd na betalingsverificatie.
Diensten worden automatisch opgeschort als de betaling achterstallig is.
Het herroepingsrecht begint bij activering van de dienst en duurt 14 dagen.
Het herroepingsrecht is alleen geldig als de procedure wordt uitgevoerd via de communicatiemethoden vermeld in Artikel 10 lid 1, met uitzondering van methoden 2, 3 en 5.
Het herroepingsrecht is alleen geldig als de procedure via Netbela verloopt en niet via derden.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op maatwerk diensten zoals custom dedicated servers en VPS producten.
Het herroepingsrecht is niet geldig voor zakelijke klanten.
Netbela behoudt zich het recht voor om klantgegevens en servers te verwijderen als maandelijkse terugkerende betalingen niet worden gedaan.

Afbeeldingen, illustraties, teksten, video's, etc. op Netbela platforms zijn indicatief en kunnen niet worden gebruikt als basis voor beëindiging van een overeenkomst of terugbetaling.
Auteursrecht is van toepassing op alle afbeeldingen, illustraties, teksten, video's en andere visuele aspecten op Netbela platforms.

Netbela is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van dienstonderbrekingen of onderhoud.
De maximale aansprakelijkheid zal niet de waarde van de geleverde dienst overschrijden.

Overmacht omvat fouten van Netbela leveranciers, onderbrekingen, storingen, aanvallen, brand, waterschade, interne problemen, licentieproblemen, DDoS-aanvallen en problemen met bedrijfsvoering van derden.
Als een overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt en nog steeds van invloed is op de dienst, kan een van beide partijen de overeenkomst beëindigen. Terugbetaling is niet van toepassing.

Netbela's servers zijn gevestigd in verschillende datacenters, waaronder maar niet beperkt tot: Equinix AM5 Amsterdam.
Netbela voert onregelmatige back-ups uit en is niet verplicht om regelmatige back-ups te leveren of gegevens te herstellen.
Onderhoudswerkzaamheden kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving. Onderbrekingen als gevolg van onderhoud worden niet beschouwd als downtime, tenzij overeengekomen in onze SLA.
In gevallen van overmatig gebruik van een dienst is Netbela gemachtigd om de dienst op te schorten of een extra factuur uit te reiken voor de gemaakte kosten.

Alle prijzen vermeld op Netbela's internetsite of communicatieplatforms zijn indicatief en onderhevig aan druk-, zet- en spelfouten. De vermelde prijs heeft geen invloed op de geldigheid van de overeenkomst.
Prijsaanpassingen door Netbela voor een product of dienst worden toegepast op de volgende factuur.
Alle prijzen op Netbela's website zijn exclusief BTW voor klanten buiten Nederland.
Alle prijzen op Netbela's website zijn in euro's.
Netbela is gemachtigd om prijzen aan te passen met een minimum van 14 dagen voorafgaande kennisgeving aan de klant.

Het is verboden om Netbela's diensten te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met Nederlandse wetgeving, waaronder maar niet beperkt tot DDoS-aanvallen, verspreiding van lasterlijke berichten, racisme en haatzaaien.
Netbela behoudt zich het recht voor om noodzakelijke maatregelen te implementeren om risico's te mitigeren of te voorkomen als er potentieel is voor verstoring, schade of enige bedreiging voor de integriteit van onze diensten of die van derden, met name als gevolg van activiteiten zoals hacking, denial of service aanvallen of exploitatie van softwarekwetsbaarheden.
Netbela kan schade als gevolg van schendingen van deze voorwaarden verhalen. Klanten vrijwaren Netbela van alle claims van derden gerelateerd aan schade als gevolg van dergelijke schendingen.

Netbela handelt communicatie af via het volgende:
- Website(s): netbela.com
- E-mails van domeinen eindigend op *@netbela.com
- LinkedIn: Netbela LinkedIn
- Discord Server: (Netbela)
Netbela is bereikbaar via e-mail op info@netbela.com en via de websites vermeld in Artikel 10.1.

"Klant" verwijst naar de aankopende partij, de persoon of rechtspersoon die een dienst koopt van Netbela.
"Netbela" verwijst naar de onderneming geregistreerd onder de handelsnaam "Netbela" met KvK-nummer 75410982, gevestigd aan Hoornblad 67, 7772MJ Hardenberg, Nederland