Je cluster draait. Maar wie onderhoudt het?

Kubernetes opzetten lukt de meeste teams wel. Het jarenlang bijhouden is het probleem: upgrades die doorschuiven, certificaten die aflopen, en één collega die weet hoe het in elkaar zit. Wij worden het team dat je cluster onderhoudt.

Onderhoud van je backlog af
Altijd iemand die je omgeving kent
Je developers bouwen weer product
Nederlandse nodes en aanspreekpunt

Herken je dit?

Het onderhoud schuift door

De versie-upgrade staat al twee kwartalen op de backlog. Het werkt immers. Tot een certificaat afloopt op een vrijdagmiddag, of tot blijkt dat je op een versie zit die geen security fixes meer krijgt.

Eén iemand weet hoe het werkt

De collega die het cluster heeft opgezet, is de enige die het snapt. Gaat die op vakantie of weg, dan durft niemand er meer aan te komen. Dat is geen infrastructuur, dat is een risico.

Je developers doen platformwerk

Je hebt ze aangenomen om je product te bouwen, maar ze zijn bezig met nodes, certificaten en waarom die ene pod blijft herstarten. Een platform engineer erbij is duur en moeilijk te vinden.

Wat er verandert

Wij worden het team dat je cluster onderhoudt. Jij houdt de controle over wat erop draait.

Nu

Het cluster is van iedereen en van niemand

  • De versie-upgrade schuift elk kwartaal door
  • Eén collega weet hoe het is opgezet
  • Je hoort van een klant dat het stuk is
  • Developers zitten in de nodes in plaats van in de code
  • Niemand durft het opnieuw op te bouwen
Met Netbela

Er is een team dat het onderhoudt

  • Upgrades staan bij ons ingepland, niet op jouw backlog
  • Altijd iemand beschikbaar die je omgeving kent
  • Wij zien het en gaan erachteraan voordat jij belt
  • Je developers pushen code en verder niets
  • Je omgeving is reproduceerbaar en dus herbouwbaar

Wat binnen je containers draait blijft van jou: je applicatie, je images en je deploys. Wij zorgen dat het platform eronder klopt en dat er iemand kijkt als het niet klopt.

Wanneer dit zich terugbetaalt

Kubernetes is geen doel op zich. In deze drie situaties levert het je echt iets op.

1

Je releaset vaak, en los van elkaar

Meerdere services die je onafhankelijk wilt uitrollen, zonder dat een deploy van de een de ander plat legt. Je team levert meerdere keren per week op in plaats van per kwartaal.

2

Je belasting schommelt flink

Campagnes, seizoenspieken of een webshop die het op één dag vier keer zo druk heeft. Meeschalen als het nodig is, en weer terug als het voorbij is.

3

Je draait al in containers

Werkt je team al met Docker en compose-bestanden en loop je tegen de grenzen daarvan aan, dan is dit de logische volgende stap in plaats van een sprong.

Herken je hier niets in? Zeg het gerust in het gesprek. Dan kijken we of een Managed VPS je beter past, want dat is eenvoudiger en goedkoper.

Wat kost het?

Dat hangt af van je omgeving. Er is geen vanaf-prijs, want een cluster voor een intern platform en een cluster dat een webshop met piekbelasting draagt zijn twee verschillende dingen. Wij noemen pas een bedrag als we weten wat er moet draaien.

1

Vertel wat er moet draaien

In een half uur kijken we naar je applicatie, je belasting en hoe je nu werkt.

2

Wij rekenen het door

Wij bepalen wat je omgeving nodig heeft en hoeveel beheer daarbij hoort.

3

Voorstel met één bedrag

Eén maandprijs waarin alles zit, plus de afspraken over wie waar over gaat.

De losse posten die niet met je omgeving meebewegen staan wel gewoon vast, zoals extra IP-adressen en consultancy-uren. Die vind je op onze tarievenpagina.

Support

Veelgestelde vragen

Wat klanten ons vragen voordat ze hun cluster bij ons onderbrengen.

Daar kunnen we op een pagina geen eerlijk bedrag over noemen, want de prijs volgt je omgeving: hoeveel capaciteit je nodig hebt, of je een aparte testomgeving wilt en hoeveel beheer erbij hoort. Vertel ons wat er moet draaien en je krijgt één maandprijs waarin alles zit.
Alles wat met je product te maken heeft. Je developers pushen hun code en deployen zoals ze gewend zijn, en je houdt gewoon toegang tot het cluster. Wat wij overnemen is de laag eronder: het onderhoud, de updates, de bewaking en het oplossen als er iets stukgaat. Precies wat er nu waarschijnlijk bij iemand tussendoor bij hangt.
Gedeeltelijk, en dat zeggen we liever eerlijk. De machines waarop je cluster draait vallen volledig onder onze SLA: uptimegarantie met servicecredits, wekelijkse updates, firewall en monitoring en dagelijkse off-site back-ups. De clusterlaag zelf staat er nog niet in beschreven. De afspraken daarover, inclusief reactietijden, leggen we vast in je voorstel en die zijn net zo bindend.
Vaak niet, en dan zeggen we dat ook. Kubernetes verdient zich terug als je meerdere services los van elkaar wilt uitrollen, als je belasting sterk schommelt of als je omgeving al in containers draait. Heb je één applicatie met een voorspelbare belasting, dan ben je met een Managed VPS beter en goedkoper uit. We sturen je liever daarheen dan dat je complexiteit koopt die je niet gebruikt.
Dat bekijken we per geval. We kijken eerst naar hoe je omgeving nu in elkaar zit en of we die kunnen overnemen of beter opnieuw kunnen opbouwen. Dat laatste is vaak verstandiger: dan weten we zeker wat er staat en kunnen we het herhalen als het ooit misgaat. Wat in jouw geval het beste is, zeggen we na het gesprek en niet ervoor.
Onze bewaking draait onafgebroken, dus een storing wordt gezien. Hoe snel we daarna ingrijpen hangt af van het supportniveau dat we met je afspreken; dat leggen we samen met de rest van de afspraken vast in je voorstel. Wil je 24/7 opvolging, dan is dat mogelijk en zeggen we vooraf wat dat betekent.
Nee. Je omgeving draait op standaard Kubernetes, niet op iets wat alleen bij ons werkt, dus je kunt ermee verhuizen. Bij beëindiging stellen we je gegevens beschikbaar in een gangbaar formaat; dat staat in onze SLA. Meewerken aan een migratie naar een andere partij doen we tegen het geldende uurtarief.

Benieuwd of het bij je past?

Vertel ons wat er moet draaien. Past Kubernetes niet bij je situatie, dan zeggen we dat ook, en kijken we samen naar wat wel werkt.